AGB
Unfortunately, as of now, the terms and conditions are only available in German.
1. Vertragspartnerin
Gloria Dimmel, Nesselgasse 6/20, AT-1170 Wien
Gerichtsstand Wien
2. Geltungsbereich
Sofern nichts anderes vereinbart, gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen der Verkäuferin und dem/der Kund*in diese AGB. Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des/der Kund*in wird widersprochen. Der/die Kund*in gilt als Verbraucher*in, sofern der/die den Vertrag zu nicht gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeiten abschließt.
3. Vertragsschluss
Die im Online-Shop der Verkäuferin enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens der Verkäuferin dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den/die Kund*in.
Der/die Kund*in kann das Angebot über das in den Online-Shop der Verkäuferin integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der/die Kunde*in, nachdem er/sie die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die Verkäuferin kann das Angebot des/der Kund*in innerhalb von fünf Tagen annehmen,
indem sie dem/der Kund*in eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim/bei der Kund*in maßgeblich ist, oder
indem sie dem/der Kund*in die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim/bei der Kund*in maßgeblich ist, oder
indem sie den/die Kund*in nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den/die Kund*in zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt die Verkäuferin das Angebot des/der Kund*in innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der/die Kund*in nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der/die Kund*in nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Zahlt der/die Kund*in mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklärt die Verkäuferin schon jetzt die Annahme des Angebots des/der Kund*in in dem Zeitpunkt, in dem der/die Kund*in den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.
Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular der Verkäuferin wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss von der Verkäuferin gespeichert und dem/der Kund*in nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch die Verkäuferin erfolgt nicht. Sofern der/die Kund*in vor Absendung seiner Bestellung ein Nutzerkonto im Online-Shop der Verkäuferin eingerichtet hat, werden die Bestelldaten auf der Website der Verkäuferin archiviert und können vom/von der Kund*in über dessen passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.
Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular der Verkäuferin kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der/die Kund*in im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.
Für den Vertragsschluss steht die englische Sprache zur Verfügung.
Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der/die Kund*in hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die von der Verkäuferin versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der/die Kund*in bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von der Verkäuferin oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
4. Zahlung und Preise
Die Preise beinhalten aufgrund der Kleinunternehmerregelung keine Mehrwertsteuer, der Versand kommt beim Check-Out Vorgang dazu.
Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem/der Kund*in im Online-Shop der Verkäuferin mitgeteilt.
Bei Auswahl der angebotenen Zahlungsarten “Apple Pay”, “Kreditkarte” erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend "Stripe"). Die einzelnen über Stripe angebotenen Zahlungsarten werden dem/der Kund*in im Online-Shop der Verkäuferin mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Stripe weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird.
5. Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand sind die vom/von der Kund*in bestellten und bezahlten Waren.
6. Beschaffenheit, Lieferung und Verfügbarkeit der Waren
Die Beschaffenheit und Maße der dargebotenen Waren ergibt sich aus der Beschreibung und den Bildern im Webshop. Leichte Abweichungen sind insbesondere bei den handgefertigten Einzelstücken, z.B. Kerzen, Stickereien, Häckelarbeiten und T-Shirts zu erwarten. Auch das Abfüllen und Verpacken der DIY-Sets geschieht händisch. Diese Eigenschaften stellen keine Mängel sondern minimale Abweichungen darf. Fehler und Irrtümer bezüglich der Warenverfügbarkeit sind vorbehalten. Die Bestellungen des Webshops werden von unserem Vertragspartner gesammelt und spätestens alle drei Wochen zusammen produziert und distribuiert.
7. Lieferung und Versandkosten
VOR der Annahme des Pakets muss dieses auf Schäden und entfernte Inhalte kontrolliert werden.
Die Lieferzeit beträgt bis zu 7-10 Werktage, für eventuelle abweichende Lieferzeiten der Post übernehmen wir keine Haftung. Die Versandkosten berechnen sich abhängig von Gewicht und Destination beim Check-Out.
Die Versandkosten werden beim Check-Out Prozess automatisch berechnet und dazu gerechnet.
8. Rückgaberecht / Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht
Eine Retoure muss angemeldet werden.
Die Retoure kann nur angenommen werden wenn ein ausgefülltes Retourenformular beiliegt.
Sie haben das Recht, die Ware binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem die Ware zugestellt wurde.
Rückerstattungen können ausschließlich über die selbe Zahlungsmethode erstattet werden anhand der ursprünglich gezahlt wurde.
Im Falle eines mangelhaften Produktes erstatten wir Ihnen den Kaufpreis und übernehmen die Rücksendekosten.
Die Rücksendekosten sind vom/von der Kund*in zu übernehmen. Rückführungskosten aufgrund einer Nicht-Abholung sind ebenfalls vom/von der Kund*in zu übernehmen.
Reduzierte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen, das Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.
In allen Fällen bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum der Verkäuferin.
10. Haftung und Schlussbestimmungen
Verträge zwischen Verkäuferin und dem/der Kund*in finden unter österreichischem Recht statt. Die Verkäuferin übernimmt keine Haftung für Schäden durch die Transportfirma.
11. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB nicht wirksam sein, gelten statt der unwirksamen Bestimmung die gesetzlichen Vorschriften. Die Rechtsgültigkeit aller anderen Bestimmungen werden dadurch jedenfalls nicht berührt.